Перевозка животных
Общие положения
Если Вы желаете перевезти животное в салоне или отсеке самолета, вам необходимо заранее сообщить об этом МАУ. Перевозка животных регулируется требованиями государственных органов стран вывоза, ввоза и транзита.
- Разрешение на ввоз, вывоз или транзит животного для соответствующей страны;
- Действительную медицинскую справку, свидетельство про вакцинацию и другие документы, которые требуют специализированные службы по соблюдению санитарных и карантинных правил в странах ввоза, вывоза или транзита.
МАУ не несет ответственности в случае отказа в вывозе, ввозе или транзите животных. Перевозка животных осуществляется при условии, что пассажир берет на себя полную ответственность за животное.
МАУ осуществляет перевозку как в салоне самолета, так и в качестве зарегистрированного багажа, таких животных:
- Домашние животные, собаки, кошки, птицы и др.;
- другие мелкие теплокровные животные: морские свинки, хомяки, кролики и др., которые перевозятся в качестве
зарегистрированного багажа.
Перевозка домашних животных возможна только в сопровождении совершеннолетних пассажиров по предварительному согласованию с МАУ. Домашние животные, необычные по своим размерам и происхождению, а также дикие животные перевозятся только в качестве груза. Животные, вес которых вместе с контейнером превышает 32 кг (70 lb), перевозятся исключительно в качестве груза.
Общий вес животного и контейнера никогда не включается в норму бесплатного провоза багажа. Перевозка животных (кроме служебных животных) всегда подлежит оплате в соответствии с действующими в МАУ тарифами.
Перевозка животных в салоне самолета
Животное должно быть чистым, здоровым, помещено в специальный контейнер, защищенный от проникновения жидкостей и запахов (допускается перевозка животных в мягких корзинах, дорожных сумках, специально предназначенных для перевозки мелких животных в салоне самолета). Общий вес контейнера с животным не должен превышать 5 кг.
Размеры контейнера не должны превышать 115 см по сумме 3-х измерений (длина + ширина + высота).
Контейнер должен перевозиться под наблюдением его владельца на руках или под сиденьем переднего кресла. Не допускается перевозка контейнера на сиденье кресла.
МАУ имеет право отказать в перевозке животного в салоне самолета, если одно или больше из приведенных условий не выполняются.
Пассажир может перевозить не больше одного контейнера с животным. Однако, разрешается перевозка в одном контейнере двух или более животных при условии, что они мирно сосуществуют и не превышены установленные нормы по весу (5 кг, включая вес контейнера) и по размеру контейнера (сумма 3-х измерений = 115 см).
Перевозка служебных животных в салоне самолета
Служебными животными считаются собаки, которые используются для сопровождения слепых/глухих пассажиров, а также пассажиров с парализованными нижними конечностями.
Перевозка служебных собак осуществляется бесплатно без ограничений по весу и размерам при условии, что на них надеты ошейник и намордник.
Перевозка служебного животного в салоне самолета должна быть обязательно согласована с МАУ.
МАУ оставляет за собой право требовать документы, подтверждающие обученность собаки выполнять функции сопровождения, а также необходимость в таком сопровождении для пассажира, который обратился с соответствующим запросом.
Перевозка животных в качестве зарегистрированного багажа
Животные, которые принимаются к перевозке, должны быть чистыми и здоровыми.
- размеры, которые позволяют животному стоять, свободно поворачиваться и лежать естественным образом;
- чистый, защищенный от протекания, побега животного и расцарапывания когтями;
- удобный для транспортировки, загрузки/разгрузки, кормления животного, очистки;
- обеспечивает достаточную вентиляцию как минимум с трех сторон.
Запрещается перевозка животных в самодельных контейнерах. Допускается перевозка в одном контейнере двух взрослых животных одного вида при условии, что каждое из них весит не больше 14 кг. Домашние животные, вес которых превышает 14 кг, должны перевозиться по одному в отдельных контейнерах.
Пассажир должен самостоятельно обеспечивать корм и воду, необходимые для кормления животного на протяжении всего маршрута следования. МАУ может отказать в перевозке животного, если одно или больше из выше перечисленных условий не соблюдены.
Обращаем Ваше внимание: В случае приобретения билета на рейс авиакомпании, которая является партнером МАУ, предоставление ряда дополнительных услуг может быть ограничено. Для получения более детальной информации, пожалуйста, обратитесь по месту приобретения билета или в колл-центр МАУ: Callcenter@flyuia.com, +380 44 581 50 50.