Правила поведения на борту воздушного судна

Воздушный транспорт является отраслью, связанной с повышенной опасностью. Защита пассажиров, членов экипажей воздушных судов и авиационного персонала гражданской авиации Украины от актов незаконного вмешательства обеспечивается комплексом мер авиационной безопасности, одной из составных частей которой является выполнение установленных норм, правил и процедур всеми участниками воздушных перевозок.

Правила поведения на борту воздушного судна (далее – ВС), принятые авиакомпанией «Международные Авиалинии Украины», направлены на обеспечение безопасности и обязательны для всех пассажиров.

Предлагаем ознакомиться с правилами поведения на борту ВС во время полёта:

Пассажир имеет право:

  • на обеспечение своей безопасности;
  • отказаться от полёта при обоснованной обеспокоенности в обеспечении своей безопасности;
  • обращаться к членам экипажа и требовать у них защиты в случаях, если его жизни, здоровью или личному достоинству угрожает опасность;

Пассажир обязан:

  • соблюдать дисциплину и порядок;
  • безоговорочно выполнять требования членов экипажа ВС;
  • размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведённых местах, указанных бортпроводником;
  • застегнуть привязные ремни при включенном табло «Застегнуть ремни».

Пассажиру запрещается:

  • создавать ситуации, угрожающие безопасности полёта или жизни, здоровью и личному достоинству пассажиров, а также членов экипажа;
  • проявлять неуважение, агрессию по отношению к другим пассажирам и членам экипажа, допускать по отношению к ним любое оскорбление или физическое насилие;
  • препятствовать выполнению служебных обязанностей членов экипажа;
  • употреблять наркотические и другие вещества, способные вызвать интоксикацию организма;
  • употреблять алкогольные напитки, кроме предложенных экипажем;
  • курить на борту ВС, в том числе электронные сигареты;
  • при наборе высоты и снижении ВС вставать с места и передвигаться по салону;
  • загромождать проходы, аварийные и служебные двери и подходы к аварийным выходам;
  • портить любое оборудование или имущество на борту ВС;
  • выносить с борта ВС любое имущество, принадлежащее авиакомпании;
  • использовать аварийно спасательное оборудование без команды экипажа;
  • пользоваться электронными приборами и средствами связи на протяжении всего полёта.

В случае нарушения перечисленных требований командир ВС имеет право:

  • отдавать распоряжения и команды, которые подлежат беспрекословному выполнению;
  • применять все необходимые меры, в том числе, и принудительного характера к лицам, которые своими действиями создают угрозу безопасности полёта и не выполняют его распоряжения;
  • осуществить экстренную посадку на ближайший аэродром (аэропорт) и передать правонарушителя представителям правоохранительных органов.

Действующие в авиакомпании Правила и существующая практика их применения предусматривают санкции:

  • возмещение пассажиром дополнительных расходов, понесённых авиакомпанией в результате совершенного правонарушения на борту ВС;
  • возмещение пассажиром материального ущерба, причиненного им авиакомпанией вследствие порчи принадлежащего ей имущества;
  • лишения пассажира права в дальнейших авиаперевозках на рейсах авиакомпании;
  • предание инциденту максимальной публичной огласки в средствах массовой информации и в сети Интернет.

С настоящими правилами пассажир может ознакомиться:

  • на сайте авиакомпании www.flyUIA.com
  • в журнале «ПАНОРАМА»
  • в представительствах авиакомпании МАУ.